服務對象:本府及所屬各機關學校、本市復興區公所及代表會員工(含公務人員、約聘僱人員、臨時人員、技工、工友、駕駛、駐衛警察、清潔隊員及測量助理)。
教育人員請運用本府教育局「教師諮商輔導支持服務」(網頁連結)
桃園市政府員工協助方案提供之服務
- 員工個別諮詢
提供心理、法律、財務、健康、 管理等五大議題專業諮詢,同仁可透過專線、E-mail或本府EAPs服務窗口申請,由聘用心理師給予初步處遇或轉介服務,所有諮詢均受隱私權保密政策保護。
- 免付費專線:080-002-7858(請幫我吧)
- E-mail信箱: eap@mail.tycg.gov.tw
- 線上申請: https://reurl.cc/Wq2KvD
- 服務時間:週一至週五上班日早上9點至下午7點(如其他時間想預約諮詢服務,可以電子信箱方式留言,將於2個工作日內回復。)
- 個別會談或晤談:以電話或面談方式提供專業顧問諮詢,面談地點將於預約後另行通知,以每年每人諮詢5次為原則。
- 機關團體諮詢
- 提供組織氣候分析、焦點團體訪談、高風險職場關懷、危機協處與緊急重大創傷壓力事件支持。
- 各機關可透過諮詢專線、Email信箱或本府EAPs服務窗口提出預約申請。
- 諮詢服務使用說明會
辦理員工及主管人員說明會,使同仁了解方案服務內容及如何使用諮詢服務。
- 組織領導管理研習
辦理主管人員領導管理、團隊建立、個案危機因應及敏感員工辨識與轉介等相關研習。
- 職場適應與生活講座
依本府年度服務需求調查結果及各機關建議,辦理「心理健康」、「養生保健」、「理財」等主題式講座 。
※課程期程參考:訓練期程 (需用Google Chrome瀏覽器開啟)
- 析影力故事館
不定期辦理電影賞析,並由專業講師引導,進行心得與意見交流。
- 心晴文章
每季提供文章分享,透過內容探討之問題、事件與處理觀點、技巧,協助同仁加強問題解決知能,因應工作與生活可能面臨之挑戰。
※觀看文章請直接點選EAPs Logo
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